Mentions légales et conditions générales de vente :
1. Informations légales
Site Internet : https://www.phoenixmassage-audrey.com
Raison sociale : Phoenix Massage (entreprise individuelle)
Adresse : 11 rue de la Fontaine – 63190 Moissat, France
Téléphone : 06 80 15 87 10
E-mail : [email protected]
Directrice de publication : Audrey Cellier
Hébergeur du site : Jimdo
Le site phoenixmassage-audrey.com est un service de massages bien-être à domicile ou en cabinet.
Il ne commercialise aucun produit en ligne.
2. Principes généraux
Les présentes conditions générales de vente (CGV) expriment l’intégralité des obligations entre le vendeur et le client.
Toute réservation de prestation implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.
Elles sont consultables à tout moment sur le site et prévalent sur tout autre document.
Le vendeur se réserve le droit de les modifier à tout moment ; les nouvelles conditions s’appliqueront dès leur mise en ligne.
Date d’entrée en vigueur : 1er avril 2024.
3. Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations respectifs des parties dans le cadre de la vente de prestations de massages bien-être réalisées par Phoenix Massage via le site phoenixmassage-audrey.com.
4. Informations sur les prestations
Les prestations proposées sont décrites avec la plus grande exactitude possible (types de massages, durée, tarifs).
Toute erreur ou omission involontaire ne saurait engager la responsabilité du vendeur.
Les photographies présentes sur le site ne sont pas contractuelles.
5. Tarifs
Les prix indiqués sur le site sont exprimés en euros (€).
Phoenix Massage se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, tout en garantissant au client l’application du tarif en vigueur au moment de la réservation.
6. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du site (textes, images, logos, éléments graphiques, structure, code) est la propriété exclusive de Phoenix Massage.
Toute reproduction, représentation ou diffusion, totale ou partielle, sans autorisation préalable est strictement interdite et peut constituer une contrefaçon.
7. Responsabilité
Phoenix Massage ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’accès ou de l’utilisation du site.
Les prestations proposées relèvent du bien-être et de la relaxation et n’ont aucune visée médicale, thérapeutique ou érotique.
8. Données personnelles (RGPD)
Données collectées
Lors de l’utilisation du site, les informations suivantes peuvent être collectées :
- Nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone
- Informations de connexion et d’utilisation du site
- Messages échangés via le formulaire de contact
- Cookies liés à la navigation
Utilisation des données
Ces données sont collectées pour :
- Gérer les demandes de contact ou de réservation
- Améliorer le fonctionnement du site
- Assurer la sécurité et la maintenance technique
- Envoyer des informations ou offres si l’utilisateur en fait la demande
Partage des données
Les données peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, outil de réservation en ligne, prestataire emailing), uniquement dans le cadre du fonctionnement du site.
Elles ne sont jamais revendues à des tiers.
Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), tout utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification, de suppression de ses données
- Droit de limitation ou d’opposition au traitement
- Droit à la portabilité de ses données
Toute demande peut être adressée par e-mail à : [email protected]
Sécurité
Phoenix Massage met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données contre tout accès non autorisé.
Cependant, Internet n’étant pas un environnement totalement sécurisé, une faille ne peut être exclue.
9. Médiation et litiges
En cas de litige, le client s’adressera d’abord à Phoenix Massage pour rechercher une solution amiable.
À défaut, il pourra recourir à un médiateur de la consommation ou à toute instance de règlement alternatif des différends.
Droit applicable : Droit français
Tribunal compétent : Tribunal d’instance ou de grande instance selon le montant du litige.
10. Non-validité partielle
Si une clause des présentes conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions demeureront en vigueur.
11. Langue du contrat
Les présentes conditions sont rédigées en langue française. En cas de traduction, seul le texte français fait foi.
12. Liens utiles
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